月別アーカイブ:2024年01月

傷つきやすくても動じない穏やかな心を作る6つのステップ【感情をコントロールして有意義な時間を】

2024/2/26    

こんな悩みを解決 ちょっとしたことで怒ってしまう ちょっとしたことで傷ついてしまう ずーっとイライラしている ずーっと悩んでいる 感情をコン ...

今まで全く本を読んでこなかった人への8つの手引き【あなたも本の恩恵を享受できる】

2024/2/26  

こんな悩みを解決 読書が嫌い 勉強が嫌い 活字を見るのが苦痛 リテラシー(読み書き能力)が低い どんな本を読めばいいのか分からない &nbs ...

顧客の要望に応えてはいけない理由と8つのポイント【寄り添う心を育む】

2024/2/26    

こんな悩みを解決 顧客の言うことが二転三転して大変だ 顧客の要望に応えているのに満足してもらえない 顧客の要望に応えているのに信頼を得られな ...

仕事でグループLINEに誘われた時にうまく断る方法【ブロック・削除・非表示の仕方も】

2024/2/26    

  こんな悩みを解決 休日(勤務時間外)でも連絡してくる 通知音が鳴りまくる 業務に関連した内容とそうでない内容が混ざっている 既 ...

クレーム対応が上手くなる7つのステップ【顧客から喜ばれる働き方】

2024/2/26    

こんな悩みを解決 クレーム対応が嫌い パニックになる クレームが尽きない 正しいクレーム対応が分からない 仕方なしにクレーム対応している 「 ...

マウントを取ってくる人と対等な関係を築く8つのステップ【鉄壁の防御で負けない態勢を作る】

2024/2/26    

  こんな悩みを解決 いつも圧をかけられる 上から目線で言われる 喧嘩腰で命令される 意見を採用してもらえない 「何も喋るな」とい ...

【雑談】人の不幸を喜ぶ心理を考えてみた【幸福をつくり方】

2024/1/12    

  こんにちは。よーいちです。   今回は雑談です。 気楽に読んでみてください。     もくじ1 ...

自信をつけたいなら『日本史』がおすすめな理由【日本に生まれてよかったーッ】

2024/2/26    

こんな悩みを解決 漠然と自信がない 言い返せない 行動力はないほうだ やりたいことがない 自信をつけたい   よーいちこんな記事を ...

ネガティブをポジティブに変えるマインド5つ【揺るぎない前向きな心を手に入れる】

2024/2/26    

こんな悩みを解決 すぐに悪い方に考えてしまう どうしてもポジティブに考えられない 自分は運が悪いと思っている 常に「誰か助けて」「誰か守って ...

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